Métodos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Perguntas Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes na qual pode conseguir respostas para as perguntas mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para ajudar você em qualquer momento respondendo às suas perguntas técnicas. Vai obter uma solução num intervalo máximo 1 hora depois de nós recebermos ticket
Alternativas de Apoio
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Fica pensando sobre como utilizar umas das aplicações livres que estamos a fornecer? Simplesmente deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso tenha algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que instalados por defeito no seu VPS, contate-nos.
Apoio Técnico de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um técnico ou quando quer modificar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
